什么是人力资源外包管理模式
人力资源外包管理指公司委托第三方人力资源外包服务机构代为处理公司部分人力资源工作,是企业通过整合利用其外部Zui的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业应用人力资源外包模式,可以使人力资源管理的重心逐渐由日常性、服务性的工作而提到战略高度,对于企业的发展战略十分重要。
人力资源外包管理模式的优势
1.大大节约聘用HR员工的人工成本。降低经营成本,避免风险。通过外包可以提高人力资源的工作效率,减少投资或维护人力资源体系在处理整个人力资源管理服务的过程中,企业人力资源的管理成本并不仅仅是付给雇员的直接的薪酬福利费用,还包括办公设备的费用、管理费、福利费及员工培训等费用,“利润Zui大化,成本Zui小化”是现代企业运作的一条金科玉律,而通过外包,借用外部资源实现成本的Zui小化,就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。人力资源业务流程外包服务应该能够助企业一臂之力。
2.人力资源外包公司大多都比较专业,能给中小型或者刚起步的公司一定管理方面的帮助。比如:薪酬制度管理,考核管理,招聘裁员,以及解决劳动合同方面纠纷和其他问题。
3.集中资源聚焦核心能力。通过外包让企业更加专注于自己的核心竞争力,是企业所能够谋求的Zui大利益。外包服务供应商能够帮助人力资源从业人士从日常行政管理职责中解脱出来,把精力集中在企业高层的战略规划职能上。
在激烈竞争的市场环境下,中小企业受人、财、物等资源的限制,不可能对企业的各个方面给予同等关注,往往有所侧重,注重寻求自身在特定环节上的竞争优势。
比如,对于一个生产性企业而言,生产技术可能是它的强项,而驾驶员管理可能是它的弱项,而外包后企业就可以充分利用有限资源,集中力量于企业的战略核心环节。
4.通过专业的管理程序与服务,有效地减低企业的风险,提高员工满意度。就目前人力资源市场来看,招聘,培训,薪酬福利是外包的重头戏,当然现在市场不成熟,存在很多弊端,要结合企业自身的处境合理选择外包模式。越来越多的公司采用人力资源外包的另一个原因在于,企业正面临着法规、政策、金融、技术、公司治理等风险。那些专业人士所提供的优质的人力资源管理服务,正好可以帮助企业减低用人方面的风险。
5.持续性获取先进管理技术。人力资源职能的成功运行,需要加大技术投资力度。而外包协议为企业提供了一种获取和持续性拥有途径,不仅可以让外包服务供应商持续性提供系统和技术,而且可以避免这些投资。
6.降低时间成本,提高效率。由于人员的物色、面试、招聘、培训及考核等工作都需要较长的时间,企业要为此耗费大量的人力、物力和财力,而且中小企业的员工流失现象很严重,企业不得不疲于应付新员工的招聘、培训等工作。如果外包给专业的公司来做,企业就可以从这些繁琐的事务中解脱出来,裁减不必要的人员,从而使企业关注于附加值高、对企业影响更大的专业工作。
对于规模不同的企业来说,人力资源外包的优势也不尽相同
1、上市企业,进行外包,使人力成本变为管理成本,对于上市的数据报表更好;
2、某些企业分布城市较多,总部的统一管理鞭长莫及,同时当地HR人员的稳定性也会影响到员工及企业的利益受到损失。
3、某些企业分部多个城市,但每个城市人员较少,不需招聘专职HR,选用外包的情况下只需支付少量的金额就可以解决专职HR为企业及员工应提供的支持
4、对于中小型企业,能够节约处理和管理人事方面的时间,提高公司的效率和有效性。有助于中小企业留住员工。这些外部工作者了解员工的需求,能够提高员工的综合待遇,从而增加员工满意度,员工流失率自然就会下降。
让专业的人做专业的事,取长补短,通过第三方梳理用工流程和适当规避用工过程的风险,节省政策的研究成本和公关成本,对于公司来说能提高人均产能,提高企业自身的核心竞争力和市盈率,从而高效实现企业自己的目标。所以,对于一些人力资源管理不利的企业来说,进行人力资源的外包绝不是一件坏事。
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