杨浦江浦路劳务外包公司

「斜杠青年」、「U盘化生存」，这些名词的出现，意味着人们越来越希望能以一种更加自由化的工作方式来决定自己的时间安排，激发自身的创造力，当互联网+碰上疫情，零工经济成了当下的主流和刚需。

01“零工经济”到底是什么？

Gig Economy指“零工经济”，是一种现代经济模式。

美国学者黛安娜·马尔卡希在《零工经济》一书中这样描述零工经济时代的工作方式：用时间短、灵活的工作形式，取代传统的朝九晚五工作形式。

在美国，毕业生加入的职场有大约30-40%是由零工组成的，这些人包括了顾问、独立承包人、自由职业者、兼职工人和按需工人。

在这样的经济中，零时员工的增长比传统全职工作还要快，而且预计只会继续增长。Zui近有消息指出，谷歌的大部分员工是独立工作者和临时工人，而不是全职员工。

所谓“零工经济”，本质上是一种短期工作形式，每个人利用自己的空余时间，帮别人解决问题从而获取报酬；同时有一些企业为了节约成本，选择弹性的用工方式让自己的人力成本变得更精益，但是要区别于“打零工”。

需要强调的是，这里的“零工”，也不再是过去认知中的“临时工”，做一些跑腿打杂的工作。它已经变成了个人利用自己的时间和技能交换金钱的便捷方式，符合新型雇主关系。

Zui直接的体现，也就是当下正火热的话题“副业”，以及由此而延伸出的话题“副业刚需”。

02 零工经济的三种模式

以大数据、移动互联、云计算为代表的信息技术在此轮零工经济发展中扮演了驱动者的角色，为零工经济的发展提供了“基础设施”。以“互联网+零工”为例，大致有三个模式：

一是互联网扮演着劳动者和工作信息的“撮合和匹配”角色，一些企业通过自己的网站或者第三方招聘类网站，将兼职、短期用工等需求信息发布出来并招募合适的求职者，这实际上是把传统的零工交易模式搬到了线上，可以看作“互联网+零工”的1.0版本。

二是一些组织借助互联网信息技术及相关的办公软件进行办公，组织内部各个工作单元可以实现跨地区、跨区域的协作乃至外包，生产方式和工作模式发生巨大变化，远程办公、居家办公和移动办公等模式大量涌现，威客、“斜杠青年”、U盘化生存、新个体户等大量自由职业者群体和工作方式出现，这个可以看作“互联网+零工”的2.0版本。

三是以整合各类经济社会资源、实现资源更大效率利用的经济模式创新，比如出行领域的滴滴出行，旅游住宿领域的爱彼迎（Airbnb）、餐饮领域的美团等，这些商业领域的创新，通常是借助信息技术搭建起来的平台，重塑消费者、供给者以及匹配者的关系，在这种重塑的关系中，衍生了大量的以商务合作、兼职等形式提供劳动的零工从业者，这可以看作是“互联网+零工”的3.0版本。

03 零工经济效应

零工经济快速发展，给经济和商业模式带来巨大活力，大大改变了经济资源的配置方式和效率，也通过提供岗位、增加收入和改变生活状态等途径，产生了较大的社会效应。

模式创新

应该说，在零工经济的发展中，从来不缺少创新。

例如，在交通领域，滴滴以移动互联、大数据等信息技术为手段，通过将散落在一个个家庭或者个人手里的交通资源整合起来，大大方便了公众出行，甚至在商业领域里面形成了一种资源整合运行模式。

又如在餐饮领域，美团等平台将各类餐馆、饮食提供商家和众多消费者撮合起来，大大改变了国人的用餐习惯。

灵活就业

在整个经济体系中，总有一些行业面临着市场需求的波动，反映到用工上来，就形成了劳动力需求的波峰波谷交替。

毫无疑问，从Zui早出现的打零工到今天火热的零工经济，解决和吸纳就业是其Zui为主要的社会效益之一，甚至有人指出，打零工、做自由职业者，已经成为除了就业、创业之外的第三条职业道路。

脱贫致富

零工经济，在提供工作机会的同时，也为劳动者增加了一份收入。与传统零工不同的是，此次零工经济中不仅有大量低端岗位，而且需要一技之长或者专业性比较强的岗位的比例也在增加，因此，零工群体收入也呈现比较大的跨度。

零工经济借助信息技术发展大势，为经济发展注入了巨大活力，但也给劳动关系、社会保障、员工权益等带来不少挑战。零工经济正在颠覆公司的工作模式和招聘手法，在零工时代来临之际，除了要学会怎样当一个全职雇佣员工以外，还要具备有效从事独立工作的能力和心理准备。