数字化转型中的人力资源问题及建议

在企业整个数字化转型过程中，人才是非常重要的。上海劳务派遣公司人力资源公司调研咨询业务总监景晓平分享了她针对字化转型中人力资源数字化转型在招聘模块的问题的观点和建议。这个问题可以归结为四个部分。

一是组织及岗位职责问题，数字化转型中，很多企业会沿用老的组织体系和框架，会出现岗位职责不明确、岗位交叉的问题。

二是薪酬相关问题，在转型过程中，薪酬是否匹配市场水平，固定及浮动工资是否与市场状态一致，我们建议企业在招聘早期就把薪酬问题纳入进来，然后去做薪酬问题的解决。

三是人才画像及人才来源，人才是数字化转型中比较稀缺的，但在传统型业务转向数字化转型的过程中，由于人才画像不清晰，同期人才来源不明确，且存在行业差异，所以如果整体业务包括在决策链上对人才规划不清晰，会导致后续招聘进度非常缓慢。

四是招聘决策链的问题，部分业务负责人会沿用老决策链条方式，决策链较长，会导致优质候选人的流失。

基于这些问题，我们提出一个新的关键词——招聘的前置化咨询，可分成三大模块：

个模块是业务组织相应的洞察和设计，我们会对现有市场上的典型业态、典型组织去做相应分析，确认典型组织的框架、典型岗位、典型岗位职责以及典型岗位的协作关系等。

第二模块是对人才市场做相应洞察，以确定岗位画像，对人才来源、人才特性、求职动机、市场期望做相应分析，以帮助企业快速定位这些人在哪些公司，同时方便企业去做快速的人才决策。

第三个模块是对整体薪酬框架做市场洞察和设计。

分享一个国有企业数字化转型的典型案例状况。过去几年，很多国有企业尝试去做数字化转型，典型一个状态是他们对现有数字化市场不了解，不确定组织结构怎么设立，薪酬体系怎么设立，绩效和薪酬如何挂钩，及高管人才画像是怎样的。

基于这些问题，我们做了几个尝试，比如所有面试环节邀请人士参与，形成一个结构化的团队。这是国有企业数字化转型的魄力，他们更趋于市场，把人力资源体系搭建得更加化。